Xuất bản thông tin
null Khảo sát sự hài lòng người dân
Khảo sát sự hài lòng người dân
Nhằm xác định mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính, từ đó tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công hành chính, trách nhiệm vụ phục vụ người dân.
Bắt đầu từ tháng 3 năm 2021, Sở Công Thương thực hiện khảo sát sự hài lòng của người dân khi tham gia thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực công thương qua 02 hình thức:
- Khảo sát trực tiếp tại Bộ phận Một cửa
- Khảo sát trực tuyến trên Trang thông tin điện tử Sở Công Thương tại địa chỉ http://sct.dongthap.gov.vn (vào mục Khảo sát sự hài lòng người dân)
Nội dung khảo sát, tập trung vào các tiêu chí như: mức độ hài lòng, thái độ ứng xử-phục vụ của cán bộ, công chức, nhân viên một cửa; thông tin tiếp cận dịch vụ, niêm yết thành phần hồ sơ; giải quyết hồ sơ; cung ứng dịch vụ công trực tuyến và ý kiến khác của người dân.
Kết quả khảo sát là một trong những tiêu chí để đánh giá, xếp hạng chỉ số PAR INDEX, SIPAS hằng năm của cơ quan, đồng thời là cơ sở giúp cho cơ quan xác định được nhu cầu của người dân để có giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công./.
Kim Sương - VP Sở
Xem thêm các tin khác
-
Đồng Tháp tiếp tục triển khai mô hình “Không gian hành chính phục vụ”
14:12:00 27-02-2024 -
Công bố các chỉ số PAR INDEX, SIPAS năm 2023 cấp sở, ban, ngành
13:43:00 27-02-2024 -
Triển khai mô hình “Lãnh đạo Tỉnh gặp gỡ người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC
14:54:00 24-08-2023 -
Tình hình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tháng 7 của Sở Công Thương
14:09:00 08-08-2023 -
Tiếp tục giảm mức thu phí, lệ phí năm 2023 cho người dân, doanh nghiệp
15:07:00 17-07-2023 -
Công Thương: tuyển dụng công chức năm 2023
15:11:00 16-05-2023 -
Công bố các chỉ số PAR INDEX, SIPAS cấp tỉnh và cấp sở/ngành/địa phương
15:51:00 14-04-2023 -
Sở Công Thương: Kiểm tra tthc 6 tháng đầu năm
15:49:00 22-07-2022 -
Tập huấn tuyên truyền phổ biến kiến thức pháp luật về ATTP ngành Công Thương
09:55:00 18-07-2022 -
Triển khai khảo sát sự hài lòng của người dân lĩnh vực công thương
08:20:00 06-07-2022 -
Tình hình giải quyết 6 tháng đầu năm lĩnh vực công thương
15:44:00 27-06-2022 -
Đồng Tháp triển khai sử dụng phiếu điện tử kiểm soát thủ tục hành chính
15:26:00 27-06-2022 -
Đồng Tháp: triển khai bộ nhận diện thương hiệu bộ phận một cửa các cấp
14:46:00 27-05-2022 -
Cải thiện, nâng cao chỉ số CCHC năm 2022
10:42:00 18-04-2022 -
Công bố danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực Công Thương
14:40:00 08-04-2022 -
Kết quả giải quyết TTHC Quý 1/2022 lĩnh vực công thương
09:51:00 18-03-2022 -
Kết quả giải quyết TTHC tháng 01 năm 2022 lĩnh vực công thương
10:41:00 16-02-2022 -
Thông báo việc giảm thu phí, lệ phí các TTHC ứng phó với dịch Covid-19
08:18:00 11-01-2022 -
Quyết định công bố danh mục TTHC mới, sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Công Thương
11:21:00 22-10-2021 -
Sở Công Thương ban hành Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2030
08:28:00 01-10-2021 -
Triển khai xây dựng Đề án phân cấp trong giải quyết TTHC
08:16:00 01-10-2021 -
Đồng Tháp tổ chức Hội thi trực tuyến CCHC năm 2021
16:30:00 20-09-2021 -
Đồng Tháp ban hành Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2030
16:13:00 20-09-2021 -
Kết quả rà soát, đơn giản hóa TTHC lĩnh vực công thương
12:43:00 02-08-2021 -
Đổi mới hình thức hội thi trực tuyến tuyên truyền CCHC
12:25:00 02-08-2021 -
Công bố thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực Công thương
10:26:00 23-07-2021 -
Thực hiện TTHC trực tuyến và qua đường BCCI để phòng chống dịch bệnh
14:47:00 19-07-2021 -
Tình hình tiếp nhận và trả kết quả 6 tháng đầu năm 2021
14:38:00 19-07-2021 -
Cải thiện, nâng cao chỉ số CCHC năm 2020
21:22:00 25-03-2021 -
Công bố các chỉ số PAR INDEX, SIPAS, DDCI năm 2020
21:17:00 25-03-2021 -
Khảo sát sự hài lòng người dân
20:23:00 10-03-2021 -
Kết quả giải quyết TTHC tháng 02/2021 lĩnh vực công thương
20:06:00 10-03-2021 -
Tình hình tiếp nhận và trả kết quả tháng 4/2020 lĩnh vực công thương
16:04:00 07-05-2020 -
Đồng Tháp xếp vị trí thứ 2 Chỉ số PAPI, PCI cả nước
15:58:00 07-05-2020 -
Tình hình tiếp nhận và trả kết quả tháng 01/2020 lĩnh vực Công Thương
22:55:00 05-03-2020